置业顾问培训计划表模板（置业顾问培训方案）

置业顾问培训方案

第一段：概述

1.1 培训目的：

为了提高公司置业顾问的专业素质和销售能力，推动企业的发展，特制定本培训方案，帮助置业顾问全面提高专业知识和服务能力，以更好地为顾客提供专业的置业咨询服务，同时提高公司的销售业绩和市场占有率。

1.2 培训对象：

公司全部置业顾问，包括新员工和老员工。

1.3 培训时间：

培训时间为两个月，每周上课两次，每次三小时，共计96课时。

第二段：培训内容

2.1 业务技能培训：

课程设置：房地产基础知识、房地产市场现状与趋势分析、经纪人职业规划、客户接待流程、客户关系管理、销售技巧、成交技巧等。

2.2 服务素质提升：

课程设置：企业文化、服务理念、职业道德、服务标准等。

2.3 销售心理与人际沟通：

课程设置：情商、人际关系、沟通技巧、普通话、表达能力等。

第三段：培训方式

3.1 线上学习：

利用网络平台和楼盘营销系统进行线上学习和培训。

3.2 线下讲解：

由公司内部培训师进行线下讲解，模拟销售情境进行培训。

3.3 实战演练：

公司安排实习岗位，进行实战演练，对培训成效进行考核。 本培训方案是公司为提高置业顾问的专业水平和销售能力而设计的，通过业务技能培训、服务素质提升、销售心理与人际沟通等方面的课程开展，全面提高置业顾问的专业知识和服务能力。在培训期间，公司还将利用网络平台和楼盘营销系统进行线上学习和培训，并由公司内部培训师进行线下讲解和模拟销售情境进行培训，同时安排实习岗位，进行实战演练，以此来考核培训成效。这样，公司的置业顾问将在专业知识和服务能力方面迈上质的提高之路，为客户提供更优质的置业咨询服务，提高公司的销售业绩和市场占有率。